途虎養車近日揭曉了其2024年度的輝煌業績,全年營收實現了148億元人民幣的佳績,較去年增長了8.5個百分點。與此同時,經調整后的凈利潤更是達到了6.24億元,同比飆升30%,這一成績遠遠超出了市場的預期。
截至2024年底,途虎養車工場店的數量已攀升至6874家,與去年相比凈增加了965家。這些加盟店中,有90%保持了持續盈利的狀態。途虎養車的注冊用戶數量也迎來了顯著增長,累計已近1.4億,同比增幅高達20.4%。
途虎養車在2024年繼續深化其下沉市場戰略,這已是該戰略的第四個年頭。8月份,途虎養車啟動了“萬鎮萬店”計劃,通過降低加盟管理費等一系列優惠政策,鼓勵合作伙伴進駐中西部地區的欠發達鄉鎮。這一舉措取得了顯著成效,西北地區門店數量同比增長超過30%,中西部獨立鄉鎮的簽約門店數也實現了48%的同比增長。下沉市場的成功開拓,不僅提升了用戶的復購率,也反映出這些地區的用戶對低價服務的強烈需求。
隨著新能源汽車市場的蓬勃發展,途虎養車也緊抓這一新機遇。在財報發布后的電話會議上,途虎養車股份有限公司首席財務官張志嵩表示,新能源維保市場的增長潛力巨大,公司近年來對新能源汽車業務給予了高度重視。
截至2024年底,途虎平臺上的新能源汽車交易用戶數已高達270萬,同比增長了驚人的105%,在平臺總交易用戶數中的占比超過了11%。特別值得關注的是,在車齡小于三年的交易用戶數中,新能源汽車用戶的占比已經超過了30%。
在新能源汽車服務領域,途虎不僅提供輪胎、車衣等消耗品的服務,還滿足了常規的維保需求。途虎還致力于提升對新能源三大件(電池、電機和電控系統)的維修技術。在與中國新能源汽車電池廠商合作質保期內訂單維修的基礎上,途虎逐步試探性地承接了出保C端用戶的需求。為了支撐這一業務的發展,途虎在人才儲備方面也做出了積極努力,截至2024年底,已儲備了超過800名具備低壓電工認證的技師。同時,途虎還在探索建立線上線下的電池檢測服務,并在全國部分門店進行了試點。
在技術創新方面,途虎養車也取得了顯著進展。公司近期宣布已完成DeepSeek-R1、V3等模型的部署,并將其接入核心業務體系。途虎表示,這些高性能AI模型的部署,將大大賦能加盟商和內部運營團隊,助力全國門店提升運營效率和服務質量。目前,AI大模型已在門店數字化管理、智能診斷輔助、供應鏈協同、客戶服務管理等場景中展開了應用探索。