近年來，人工智能（AI）技術以其獨特的魅力和無限的潛力，在各行各業迅速崛起并廣泛應用。從生產制造到社會服務，從醫療健康到教育科研，AI技術正以前所未有的速度改變著城市生活方式和工作模式，為經濟社會發展注入強勁新動能。
隨著國產開源大模型DeepSeek的普及，原本更偏向商業化的AI項目在智慧城市建設領域開始發揮重要作用。加上“人智協同”的深度共創模式，更是為智慧城市的建設和管理帶來全新的思路和手段。
在此背景下，“城市超級智能體”等創新理念和技術應運而生，成為智慧城市4.0——智能體時代的標志性存在。在重塑城市管理模式、推動區域經濟可持續發展進程中，“城市超級智能體”發揮了哪些特別作用？
引領AI技術
推動“城市大腦”智能化升級
據公開資料，城市化進程的加速，使城市發展面臨著前所未有的挑戰。交通擁堵、環境污染、資源分配不均等問題日益凸顯，傳統的城市治理模式已難以滿足現代社會的需求。
在政策層面，多地政府紛紛出臺一系列支持智慧城市建設和AI技術發展的政策措施。這些政策不僅為AI技術在智慧城市中的應用提供了廣闊的空間，更為城市大腦的智能化升級指明方向。例如，《北京市“十四五”時期智慧城市發展行動綱要》提出，到2025年，將北京建設成為全球新型智慧城市的標桿城市；近日發布的《深圳市加快打造人工智能先鋒城市行動計劃（2025—2026年）》中強調，把握人工智能前沿發展態勢，發揮深圳產業鏈完備、機電一體化、應用場景豐富等優勢，堅持場景牽引、創新驅動、軟硬協同、生態賦能的原則，深入實施“人工智能+”行動，加速形成全域全時全場景應用深圳樣板，打造具有國際競爭力的智能硬件產品集群，構筑富有吸引力的人工智能人才集聚地。
數字賦能城市建設不僅是地方政府聚焦并大力推進的核心工作之一，今年的《政府工作報告》指出：發展數字化、智能化基礎設施，完善無障礙適老化配套設施，提升社區綜合服務功能，打造宜居、韌性、智慧城市。
如何推動城市發展與治理智能化持續推進，社會各界觀點紛呈。今年全國兩會，全國政協委員、中國城市規劃設計研究院副總規劃師張廣漢建議，推動城市管理系統與信息技術的深度融合、城市服務領域與信息技術的深度融合，實現城市管理的精細化、智能化和高效化，為市民提供更加便捷、高效的服務體驗。
綜合報道，不少科技行業實際上已依托數字信息技術，實現與城市管理系統、城市服務領域的深度融合，讓城市“大腦”更加智慧。作為該領域先驅，聯想集團推出了“城市大腦”的升級版“城市超級智能體”，從單純的“城市智慧化治理平臺”演進為城市發展的“人工智能+”引擎。
雖然智慧城市發展成效顯著，但有觀點認為，隱私保護、數據安全以及技術創新等核心問題不容忽視。“這三者是‘一體兩翼’的關系，須統籌推進。”北京市社會科學院管理研究所副研究員王鵬在接受記者采訪時建議，“首先，要建立一套整體的頂層設計和體制機制。在推動技術創新賦能城市和區域發展的同時，必須確保數據安全；其次，圍繞標準、政策和規則制定相關的安全保護標準。包括數據使用、隱私保護以及它們與創新之間的關系。從區域和城市發展的角度看，也必須緊跟這一步伐；最后，可以通過加強如國家的數字化、智能化基礎設施和數據基礎設施建設來保障安全。特別是在大模型訓練的創新應用中，要注意平衡技術創新賦能、政府治理、區域經濟發展以及數據安全和隱私保護之間的關系。”
攜手多地政府
助力治理與經濟多重實踐
近期，聯想全球首批“城市超級智能體”新興AI技術在福建省武夷山市、湖北省宜昌市等地區相繼落地并投入應用。
談到兩座城市的初步推廣構思時，聯想集團高級副總裁、中國方案服務業務群總經理戴煒告訴記者，傳統的“城市大腦”更多是解決數據的獲取和可視化，仍然依賴于大量的人工介入。而有了“城市超級智能體”之后，“城市大腦”就擁有了強健的“四肢”和敏感的“五官”，使其能夠深度介入到城市管理的流程和體系中，真正進入智慧城市4.0時代，實現“人智共創”。
“城市超級智能體”還有較強的社會經濟屬性，如科技賦能城市企業，助力傳統企業挖掘新場景、新業務，幫助企業擴展市場、優化供應鏈，最終實現降本增效，為城市經濟發展注入新動能；催生新業態，新經濟。通過AI新智能與新科技相融合，催生低空經濟、無人駕駛、具身智能、生物醫藥等十萬億級新經濟市場。
落到具體層面，在武夷山市，“城市超級智能體”將通過深度整合城市數據資源，構建了一套高效、智能的城市管理和服務體系。該超級智能體以本地數據語料為基礎，培育適用于武夷山市的本地行業大模型，實現了游客、涉旅企業、景區三方之間的系統數據打通。游客可以通過智能推薦系統進行個性化行程規劃、餐飲與住宿推薦等，極大地提升旅游體驗。
對于文旅企業而言，新系統也具備豐富的功能。武夷山文旅從業者張先生在接受記者采訪時表示：“我們企業可以充分利用這一大模型系統進行精準營銷，它不僅能夠幫助我們生成高質量、有吸引力的內容，還能夠顯著提升我們的品牌競爭力，讓我們在激烈的市場競爭中脫穎而出。”