北.京天相財富管理顧問有限公司以下簡稱“天相投顧”，旗下的“股多多”股票軟件怎么樣?在天相投顧業(yè)務員的宣傳下交了服務費，但是跟著他們老師指導操作賺不到錢，反而虧損嚴重是被騙了嗎?曙光法助想說現(xiàn)在市場上就沒有一家正規(guī)章譜的投顧公司，凡事給看客戶推牛股，讓客戶購買他們服務的公司，基本都是的！【曙光法助微信電話同號：185 0274 8116】

《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條【安全保障權】消費者在購買、使用商品和接受服務時，有權保護自己的人身和財產安全。消費者有權要求經營者提供符合保障人身和財產安全要求的商品和服務。

問題公司：北.京天相財富管理顧問有限公司(天相智投)

老師課程：席位龍虎榜、北上資金、機構調研

帶單老師：劉超

平臺產品：股多多軟件、智能擒龍炒股軟件、天相財富擒龍版

付費服務：主力龍頭29800元/年(原價35800元)、首席藏寶閣58000元/半年、機構藏金閣10萬/半年、機構至尊專案10萬/半年

今年偶然間我接到一個證券公司免費推薦生股的電話，之后一個名自稱是該公司的客服添加了我的微信，冒稱他們是老師的助理，能帶領會員操作生股，并拉進他們的一個股票群。群里的管理員老師每天都在群里面宣傳大漲牛股，各種獲利百分之幾一到翻倍的持倉截圖輪番播報。

去年3月15號，客服突然給我發(fā)一條消息說周末大布局可以申請價格29800一年的服務，名額有限，而且還可以為我申請在6個月基礎上再加1個月，即29800元簽訂用戶合同7個月的服務期限，在客服的引導下于3月15日下午通過銀行向該公司的賬戶支付29800元。

他們說合同專員下班了，第二天早上再簽合同，我說好吧，等到第二天3月16日合同簽約好了，10點多也沒給昨天預留的布局建倉的股票。后面在當天早上11點多時候客服人員給了一個中長線股票，而該股票一直在往下跌，就這樣次跟著他們操作我就大虧。我就找他們，說不想跟著他們做了，他們以各種理中推脫，問題是股池的票是他們公司推薦的啊，我買了一直虧損還怪我不該買，以還需要跟她們磨合為由，并說后面可以多帶帶提供有利信息，但是也沒見發(fā)。自從加入到現(xiàn)在完全無收益，還虧了好幾萬，更別說讓我賺回服務費，在股市賺錢了。

這讓我一分氣情也不一心，干是我在網上搜索該公司的相關信息，看到了曙光法助發(fā)表的文音，才知道這是一個環(huán)環(huán)相扣的！他們在了解情況后，我和他們簽訂委托合同，并把收集的證據(jù)交給他們，在維權的第7天，我收到了公司的和解協(xié)議書，賠償了我被騙的服務費。

—-【曙光法助微信電話同號：185 0274 8116】

天相財富股多多服務費可以退！天相財富股多多服務費退款方法：

一、經過協(xié)商后，天相財富股多多同意退還全額服務費用

二、簽署退款文件、填寫到賬信息，并且寄回公司

三、公司收到退款文件之后在三個工作日之內將退款到賬

提問1：天相財富股多多怎么退款？天相財富股多多服務費能申請退回嗎？

回答1：可以的，如果遭遇天相財富股多多違規(guī)操作，可以申請退回服務費，走退款流程即可

提問2：退費需要哪些東西嗎？退費需要哪些條件嗎？

回答2：首先提供詳細的繳費憑證，確定繳費的時間，其次需要提供天相財富股多多服務人員的聊天記錄，以及他們的宣傳，這些都可做為可退款的條件。后經專員核定，看看是否符合退款的條件。如果符合就可以向天相財富股多多發(fā)起退款要求。

提問3：那么快需要多久才能追回天相財富股多多服務費呢？

回答3：3-15個工作日左右，具體的還是要看案子材料是不是充足，天相財富股多多違規(guī)的情況等來確定，具體的建議添加我們詳細垂詢。

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