高能智投會員騙我交的服務(wù)費怎么退費?答案是:可以退!退款流程及維權(quán)指南!簡單的退款流程公布!
北京商報記者以投資者的身份添加了xx投顧旗下投資顧問D的微信,并關(guān)注到,在繳費前,投資顧問以個別成員成功案例、僅需500元左右可購買服務(wù)等信息轟炸投資者的情況確實存在。在推薦產(chǎn)品的同時,投資顧問D向記者持續(xù)發(fā)送喜報,如“曾大哥加入后多次賺錢來報喜”“盤中漲停,內(nèi)部學(xué)員捷報來襲”“借力使力不費力!學(xué)員發(fā)來喜報”等消息,一天持續(xù)信息轟炸數(shù)十條,并表示“開通服務(wù)沒有資金要求,新手、上班族、小白、專業(yè)老股民,通通適用,每只股池好票有老師給到具體股票代碼+買賣區(qū)間,您只需要按照投研團隊建議直接掛單操作即可,簡單明了”。
這些投資咨詢機構(gòu)口中從不缺少“暴富”的故事,機構(gòu)標(biāo)榜僅收取五六百元會員費,往往誘導(dǎo)會員升級超過萬元,享受所謂精準(zhǔn)薦股服務(wù)。低投入、高收益的“畫餅”成了誘惑和收割新手的利器。
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《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第七條【安全保障權(quán)】消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,有權(quán)保護自己的人身和財產(chǎn)安全。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供符合保障人身和財產(chǎn)安全要求的商品和服務(wù)。
問題平臺:杭州高能投資顧問有限公司(杭州高能智投)
交易品種:股票(收取服務(wù)費,咨詢費,會員費,課程費)
帶單老師:盛世書、張一馳、王洪、敖美芳、張健等(助理:張燕玲,朱麗莎等)
平臺服務(wù):脫水研報(398元/月、998元/3個月)、高能智投VIP(28800元/5個月、49800元/年)
喊單方式:粉絲群,一對一喊單,盛世書直播,抖音快手等短視頻發(fā)布廣告
去年7月我在抖音,經(jīng)抖音博主推薦加上杭州高能投資公司業(yè)務(wù)員微信,開始免費薦股,都是小有盈利。后來把我拉入他所謂的內(nèi)部直播間室聽課,直播間的老師開始吹噓給大家推薦的票是多么多么的賺錢,某某跟著老師操作掙了不少錢等,還配有盈利截圖。本來我對股票就一知半解,時間長了經(jīng)不住直播間老師勸說,加上在巨大利潤的誘惑下,我就開始和杭州高能投資公司合作,并交了28800為期5個月一對一服務(wù)費。
所有按照他公司流程步驟完成后詢問銷售的態(tài)度沒有以前好了,問銷售推責(zé)任給助理秘書,秘書又會推責(zé)任給老師。老師于8月25日當(dāng)天下午給我發(fā)股票代碼及操作指令,第二天8月26日早上并沒有宣傳時那樣漲幅,在詢問老師需不需要及時止損的情況下,老師還說繼續(xù)持有就可以,直到下午股票越跌越狠。
事與愿違,合作之后就跟之前說的完全不一樣,當(dāng)天下午推薦的股票都是一些垃圾股,根本跟他們之前好友群推薦的股票相差的特別多,根本沒有漲的。回想原來的銷售說過的話,當(dāng)時購買完成后也要求我退出群,但我并沒有自行退群隨后直接把我踢出這個短線游資群,我覺得被騙了!
于是在網(wǎng)上搜索看到杭州高能投資相關(guān)內(nèi)容看到了大衛(wèi)法助的文章,才確定是被騙了!于是找到了大衛(wèi)法助。大衛(wèi)法助也承諾不成功不收取任何費用,于是立馬委托他們維權(quán)追回?fù)p失,在大衛(wèi)法助的幫助下,維權(quán)的第5天,接到了杭州高能投資的電話,后和解撤訴,并且退還了服務(wù)費!
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杭州高能智投可以退費嗎?可以退!杭州高能智投服務(wù)費退款方法:
一、經(jīng)過協(xié)商后,杭州高能智投同意退還全額服務(wù)費用
二、簽署退款文件、填寫到賬信息,并且寄回公司
三、公司收到退款文件之后在三個工作日之內(nèi)將退款到賬
提問1:杭州高能智投怎么退款?服務(wù)費能申請退回嗎?
回答1:可以的,如果遭遇杭州高能智投違規(guī)操作,可以申請退回服務(wù)費,走退款流程即可
提問2:退費需要哪些東西嗎?退費需要哪些條件嗎?
回答2:首先提供詳細的繳費憑證,確定繳費的時間,其次需要提供杭州高能智投服務(wù)人員的聊天記錄,以及他們的宣傳,這些都可做為可退款的條件。后經(jīng)專員核定,看看是否符合退款的條件。如果符合就可以向杭州高能智投發(fā)起退款要求。
提問3:那么快需要多久才能追回杭州高能智投服務(wù)費呢?
回答3:3-15個工作日左右,具體的還是要看案子材料是不是充足,杭州高能智投違規(guī)的情況等來確定,具體的建議添加我們詳細垂詢。
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xx財經(jīng)表示,其嚴(yán)格遵循《暫行規(guī)定》,已全面升級服務(wù)協(xié)議簽署流程,確保協(xié)議簽署先于費用支付,并通過“身份認(rèn)證+電子簽章”技術(shù)杜絕流程瑕疵。每月開展合規(guī)培訓(xùn),強化員工“合規(guī)展業(yè)、風(fēng)險前置”意識。對于消費者指出的簽名偽造情況,匯正財經(jīng)回應(yīng)稱,所有服務(wù)協(xié)議均經(jīng)合規(guī)部門審核,客戶簽署過程全程留痕,不存在偽造簽名行為。《證券投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》(證監(jiān)會公告〔2010〕27號)第二十八條:證券公司、證券投資咨詢機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對證券投資顧問業(yè)務(wù)推廣、協(xié)議簽訂、服務(wù)提供、客戶回訪、投訴處理等環(huán)節(jié)實行留痕管理。向客戶提供投資建議的時間、內(nèi)容、方式和依據(jù)等信息,應(yīng)當(dāng)以書面或者電子文件形式予以記錄留存。 證券投資顧問業(yè)務(wù)檔案的保存期限自協(xié)議終止之日起不得少于5年。面對層出不窮的套路,投資者又應(yīng)如何有效甄別騙術(shù),保護自身權(quán)益?財經(jīng)評論員郭施亮建議投資者,不要盲目相信承諾收益的行為,同時,也不要相信所謂的“抓漲停”高手,以及不要輕信所謂的內(nèi)幕消息,
xx財經(jīng)表示,其嚴(yán)格遵循《暫行規(guī)定》,已全面升級服務(wù)協(xié)議簽署流程,確保協(xié)議簽署先于費用支付,并通過“身份認(rèn)證+電子簽章”技術(shù)杜絕流程瑕疵。每月開展合規(guī)培訓(xùn),強化員工“合規(guī)展業(yè)、風(fēng)險前置”意識。對于消費者指出的簽名偽造情況,匯正財經(jīng)回應(yīng)稱,所有服務(wù)協(xié)議均經(jīng)合規(guī)部門審核,客戶簽署過程全程留痕,不存在偽造簽名行為。《證券投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》(證監(jiān)會公告〔2010〕27號)第二十八條:證券公司、證券投資咨詢機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對證券投資顧問業(yè)務(wù)推廣、協(xié)議簽訂、服務(wù)提供、客戶回訪、投訴處理等環(huán)節(jié)實行留痕管理。向客戶提供投資建議的時間、內(nèi)容、方式和依據(jù)等信息,應(yīng)當(dāng)以書面或者電子文件形式予以記錄留存。 證券投資顧問業(yè)務(wù)檔案的保存期限自協(xié)議終止之日起不得少于5年。面對層出不窮的套路,投資者又應(yīng)如何有效甄別騙術(shù),保護自身權(quán)益?財經(jīng)評論員郭施亮建議投資者,不要盲目相信承諾收益的行為,同時,也不要相信所謂的“抓漲停”高手,以及不要輕信所謂的內(nèi)幕消息,