北京商報記者以投資者的身份添加了xx投顧旗下投資顧問D的微信，并關注到，在繳費前，投資顧問以個別成員成功案例、僅需500元左右可購買服務等信息轟炸投資者的情況確實存在。在推薦產品的同時，投資顧問D向記者持續發送喜報，如“曾大哥加入后多次賺錢來報喜”“盤中漲停，內部學員捷報來襲”“借力使力不費力！學員發來喜報”等消息，一天持續信息轟炸數十條，并表示“開通服務沒有資金要求，新手、上班族、小白、專業老股民，通通適用，每只股池好票有老師給到具體股票代碼+買賣區間，您只需要按照投研團隊建議直接掛單操作即可，簡單明了”。

這些投資咨詢機構口中從不缺少“暴富”的故事，機構標榜僅收取五六百元會員費，往往誘導會員升級超過萬元，享受所謂精準薦股服務。低投入、高收益的“畫餅”成了誘惑和收割新手的利器。

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《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條【安全保障權】消費者在購買、使用商品和接受服務時，有權保護自己的人身和財產安全。消費者有權要求經營者提供符合保障人身和財產安全要求的商品和服務。

問題平臺：杭州高能投資顧問有限公司（杭州高能智投）

交易品種：股票（收取服務費，咨詢費，會員費，課程費）

帶單老師：盛世書、張一馳、王洪、敖美芳、張健等（助理：張燕玲，朱麗莎等）

平臺服務：脫水研報（398元/月、998元/3個月）、高能智投VIP（28800元/5個月、49800元/年）

喊單方式：粉絲群，一對一喊單，盛世書直播，抖音快手等短視頻發布廣告

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去年7月我在抖音,經抖音博主推薦加上杭州高能投資公司業務員微信,開始免費薦股,都是小有盈利。后來把我拉入他所謂的內部直播間室聽課,直播間的老師開始吹噓給大家推薦的票是多么多么的賺錢,某某跟著老師操作掙了不少錢等,還配有盈利截圖。本來我對股票就一知半解,時間長了經不住直播間老師勸說,加上在巨大利潤的誘惑下,我就開始和杭州高能投資公司合作,并交了28800為期5個月一對一服務費。

所有按照他公司流程步驟完成后詢問銷售的態度沒有以前好了,問銷售推責任給助理秘書,秘書又會推責任給老師。老師于8月25日當天下午給我發股票代碼及操作指令,第二天8月26日早上并沒有宣傳時那樣漲幅,在詢問老師需不需要及時止損的情況下,老師還說繼續持有就可以,直到下午股票越跌越狠。

事與愿違,合作之后就跟之前說的完全不一樣,當天下午推薦的股票都是一些垃圾股,根本跟他們之前好友群推薦的股票相差的特別多,根本沒有漲的。回想原來的銷售說過的話,當時購買完成后也要求我退出群,但我并沒有自行退群隨后直接把我踢出這個短線游資群,我覺得被騙了！

于是在網上搜索看到杭州高能投資相關內容看到了金牌法援的文章，才確定是被騙了！于是找到了金牌法援。金牌法援也承諾不成功不收取任何費用，于是立馬委托他們維權追回損失，在金牌法援的幫助下，維權的第5天，接到了杭州高能投資的電話，后和解撤訴，并且退還了服務費！

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杭州高能智投可以退費嗎？可以退！杭州高能智投服務費退款方法：

一、經過協商后，杭州高能智投同意退還全額服務費用

二、簽署退款文件、填寫到賬信息，并且寄回公司

三、公司收到退款文件之后在三個工作日之內將退款到賬

提問1：杭州高能智投怎么退款？服務費能申請退回嗎？

回答1：可以的，如果遭遇杭州高能智投違規操作，可以申請退回服務費，走退款流程即可

提問2：退費需要哪些東西嗎？退費需要哪些條件嗎？

回答2：首先提供詳細的繳費憑證，確定繳費的時間，其次需要提供杭州高能智投服務人員的聊天記錄，以及他們的宣傳，這些都可做為可退款的條件。后經專員核定，看看是否符合退款的條件。如果符合就可以向杭州高能智投發起退款要求。

提問3：那么快需要多久才能追回杭州高能智投服務費呢？

回答3：3-15個工作日左右，具體的還是要看案子材料是不是充足，杭州高能智投違規的情況等來確定，具體的建議添加我們詳細垂詢。★【添加金牌法援甘助理15795647977】微信電話同步24小時在線咨詢。

xx財經表示，其嚴格遵循《暫行規定》，已全面升級服務協議簽署流程，確保協議簽署先于費用支付，并通過“身份認證+電子簽章”技術杜絕流程瑕疵。每月開展合規培訓，強化員工“合規展業、風險前置”意識。對于消費者指出的簽名偽造情況，匯正財經回應稱，所有服務協議均經合規部門審核，客戶簽署過程全程留痕，不存在偽造簽名行為。《證券投資顧問業務暫行規定》(證監會公告〔2010〕27號)第二十八條：證券公司、證券投資咨詢機構應當對證券投資顧問業務推廣、協議簽訂、服務提供、客戶回訪、投訴處理等環節實行留痕管理。向客戶提供投資建議的時間、內容、方式和依據等信息，應當以書面或者電子文件形式予以記錄留存。證券投資顧問業務檔案的保存期限自協議終止之日起不得少于5年。面對層出不窮的套路，投資者又應如何有效甄別騙術，保護自身權益？財經評論員郭施亮建議投資者，不要盲目相信承諾收益的行為，同時，也不要相信所謂的“抓漲停”高手，以及不要輕信所謂的內幕消息。