指南針炒股軟件怎么退？導致股民連連虧損

指南針的股票VIP是否有收益？該公司的薦股服務有沒有夸大不實宣傳？在整個服務過程中指南針的業務員還在不斷誘導客戶繳納更高的費用，這是的？換湯不換藥的重復著薦股收費服務，被忽悠的客戶還一頭霧水，覺得自己怎么這么倒霉，明明之前給推薦的股票都賺錢，怎么到我就虧錢了！

問題平臺：北京指南針科技發展股份有限公司

操作軟件：指南針動態全贏版

投資費用：股票服務費、薦股軟件費

公司產品：私享家版19800元、動態擒龍版（電腦版7800元/版5800元）動態全贏版1580元，盤中實時監控售價：2800元、研報監控系統售價：3000元、重組監控系統售價：3180元，信號旗監控系統售價：2980元、倚天100策略系統售價：1800元、Ukey私密插件售價：4800元，財報掘金系統售價：2800元、消息龍虎榜售價：120元、鷹眼股期聯動監控系統售價：3000元

收費區間：5980元-198000元不等

去年11月末在抖音平臺看到一位叫張經理的直播被吸引，隨后添加了指南針的客服人員，沒想到正是這樣中了這個局。他們是先把我拉進一個股票群，每天都有一樣的大漲股票和她們帶的會員每支票20％多甚至更高的獲利圖片，群里經常發一些各地加入的會員轉賬截圖來吸引沒有加入的要快速加入爭取到他們的周末布局、月末布局等等。銷售人員每天發給我當日他們實盤會員股票收益截圖，打電話溝通了幾次，保證說只要成為我們的會員，跟上她們的提示操作賺回服務費讓我在股票市場里賺大錢肯定沒問題的。

我沒有經受住誘惑，之后他們一直發那種股票盈利的截圖過來，看到他們的樂觀盈利后我就跟他們的客服在去年12月08日交29800元服務費加入了他們的服務，服務時間為期8個月，我本身股票做的不好，也想找一個能夠帶領我好好操作的人。但是他們推薦的股票讓我徹底失望了，給我的票都很一般，半個月我的賬戶已虧損10％以上，首只股票是600258首旅酒店，1734成本價入手，跌到了1555正好是在那段時間的底部。這只股票其實勢頭是很漂亮的，但是我就是想不通，他們如此專業的機構能把這票做成這樣。

股票直接虧將近一萬元錢，后面陸陸續續又操作了很多只股票，這幾個月來我懷疑過，我也提到過，但是每次對方都讓我要相信老師，不能著急，繼續跟著操作一定能很快把虧的錢給賺回來，還能盈利。事實上的情況確實我前前后后操作了幾十只股票然而到后虧的我是心累，精疲力盡。后我聯系銷售客服提出想及時止損退出會員及要求退費并遠離股市。

她以近期大盤環境不好，要減少操作頻率，但問題是股池的票是她們公司推薦的啊，我巨虧錢還怪我不該跟，還需要跟她們磨合為由，并說后面可以單獨提供有利信息，但是也沒見發。自從加入到現在完全無收益，還虧了好幾萬，別說讓我賺回服務費了！

案件處理結果：

在網上看見解憂法助的文章，于是委托他們幫我處理，將相關資料提供給解憂法助，并簽訂了相關協議以后，經過8天的處理，成功幫助投資者追回了全部服務費。

要退還繳納的服務費，可以按照以下步驟操作：

協商退款：首先，您需要將相關的聊天記錄和交易證據提交給相關法律機構，并經過機構介入協商，以獲得對方同意退還服務費用。

簽署退款文件：在協商同意后，您需要簽署退款文件，并填寫到賬信息，然后將這些文件寄回給公司。

等待退款：公司相關部門在收到退款合約之后，會在約定的時間內將您交納的費用原路退回。

注意退款政策：在退款到賬之前，請仔細閱讀退款合同內容，確保符合退款條件。

保持耐心：退款處理通常需要一定的時間，因此請保持耐心并及時關注退款進度。

【至于我們】：

解憂法助是專業法律咨詢服務，通過專業正規合法的途徑來維護投資人的基本權利，保護投資人的合法利益，在這里希望各位投資人明白，很多投資人都在擔心我司是不是正規的，是否會收錢，或者說是否是黑平臺的合伙人！對此我只能向各位被騙的投資人承諾，我們有自己的團隊，我們所做的一切都是為了維護投資人的利益。無任何前期費用，不成功分文不取！

—-法律咨詢法助在線?：183 272 776 58

?投訴有門，法援有道！

希望看到本文的你能夠及時醒悟，不要在虧損的泥潭越陷越深！

至我們：我們是法律咨詢、面簽、讓你安心、放心。

我們在此鄭重承諾：事前不收取任何費用，不成功追回不收取任何費用。

（文/解憂法助/撰）