12 月 19 日消息,Windows 11 的一些功能頗受游戲玩家青睞,然而其中一個功能出現了問題,迫使微軟不得不阻止更多用戶升級到最新的 Windows 11 24H2 版本。
在微軟官方 Windows 健康儀表板網站上發布的一份新的支持文檔中,微軟披露,他們發現 Auto HDR(一項將 SDR 內容在兼容硬件上轉換為 HDR 以改善視覺效果的系統功能)存在一個漏洞,會導致游戲顯示不正確的顏色,甚至完全卡死并停止響應。
微軟尚未明確指出哪些設備配置或哪些游戲受到該漏洞的影響。目前已知的是,唯一的解決方法是關閉 Auto HDR。根據問題描述,微軟對所有啟用了 Auto HDR 功能的 Windows 11 系統都屏蔽了 24H2 系統的更新:
為了保障您的更新體驗,我們對啟用了 Auto HDR 的設備應用了兼容性屏蔽(compatibility hold)。這些設備將無法通過 Windows 更新發布渠道安裝 Windows 11 24H2 版本。使用 Windows Update for Business 報告的 IT 管理員可以使用其安全 ID:55382406 來檢查此問題。
重要提示:我們建議您在問題解決之前,不要嘗試使用 Windows 11 安裝助手或媒體創建工具手動更新到 24H2 版本。
在微軟致力于解決此問題的同時,建議希望更新到 Windows 11 24H2 版本的用戶關閉 Auto HDR。可以通過導航到“設置”>“系統”>“顯示”>“使用 HDR”,然后關閉“自動 HDR”功能來完成此操作。
IT之家注意到,這并非微軟首次確認 Windows 11 24H2 中出現游戲問題,10 月 1 日發布更新時,微軟就曾通知用戶,更新后使用 Easy Anti-Cheat 反作弊軟件的游戲會出現藍屏死機。此外,《狂野飆車 8》等游戲也會停止響應。之后微軟透露,某些育碧游戲與 Windows 11 24H2 存在兼容性問題。雖然其中一些游戲已經收到了補丁,但仍有一些游戲與最新的 Windows 11 版本不兼容。現在,Auto HDR 問題又為此增添了新的麻煩。