指南針軟件服務費是可以退的。如果認為指南針軟件存在違規操作或欺詐行為，可以通過有效的退款流程來申請退回服務費。來電或添加星法援:(136 2724 2292)咨詢退款流程。
指南針軟件確實是一家正規的投顧公司。但這并不能說明他們公司的宣傳就符合實際，從案例中不難看出，業務員完全是在跟客戶進行虛假宣傳，以低價幾百到幾千活動價一步一步誘導股民交錢，主要目的就是推銷服務費，在整個過程中，根據很多股民的反應，業務員有暗示、默認甚至明示購買他們的服務能帶來多少收益。
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投資有風險,投資需謹慎!針對網上素未謀面的網友、網上老師推薦網上投資理財、炒期貨的、做外匯的、炒數字貨幣、虛擬幣的等等都是的，廣大市民對此要提高警惕，遇到此類情況一概不要相信。
曝光平臺:北京指南針科技發展股份有限公司（指南針軟件）
平臺產品:指南針動態全贏版
操作方式:會員服務費、會員費、軟件服務費等
服務費價格:2000-100000不等
帶單方式:線下群聊喊單，直播間喊單，微信一對一喊單
受害者自述:
我在抖音上看到指南針軟件炒股軟件，我好奇的點進去了，隨后就有工作人員聯系我，吹噓指南針軟件軟件和投資指導老師團隊的強大性，并開通了價值3980元軟件使用費。而后就是通知上每天19點30分的網絡課程。先辦基礎版，接著又要我辦理升級大師版，多次給我打電話騷擾，誘導我說服務有多好，我說我沒時間，他們承諾說不需要，直接給我選好票買就好了，就這樣死纏爛打，我前后三次續費一共99600元。在使用期間，也并沒有老師吹噓的有那么強大的功能，授課老師都是授課前挑了一些基本面好，并且是處于強勢上漲的期間的高熱點的股票進行案例分析。其強烈推薦的策略選股方法，例如“資金金叉”，“伏擊活躍”“量王疊現”等方法選出來的股票經一段時間的驗證，也并沒有達到盈利的目的股票池里推薦的股票買進去就被套，讓我嚴重虧損，后來越來越發覺是跳進了他們精心編制的圈套，
處理結果:
在網上搜索看到指南針軟件相關內容看到了星法助的文章，才確定是被騙了!星法務承諾不成功不收取任何費用，于是立馬委托他們維權追回損失，在星法務的幫助下，維權的第7天退還了服務費!
一追損星法務官微:86681047